2023年11月8日，安徽省亳州市退役军人事务局到利辛县开展退役军人服务站作用发挥情况调研，实地查看退役军人服务站办公场所硬件设施及服务保障工作开展情况，调研乡镇退役军人服务站作用发挥和退役军人权益维护等工作，走访退役军人事务领域工作人员和部分退役军人，召开由乡镇军服站代表、县退役军人事务局各业务股室、军服中心、烈士陵园管理保护中心负责人参加的座谈会，听取基层意见建议。

座谈会上，参会人员分别对业务工作中存在的综合管理平台使用、常态化联系作用有效发挥、军服人员能力培训、权益维护、困难帮扶等方面的工作做法、取得的成效、存在的问题进行了汇报，提出了工作意见和建议。利辛县退役军人事务局主要负责人介绍了全县基层退役军人服务站在思想引领、规范运行和服务创新等方面开展的工作举措。

调研组对与会人员提出的意见建议分别进行了解答，对基层退役军人服务站在暖心服务退役军人上出实招、用实力、见实效提出肯定，对基层服务站服务能力延伸方面提出了工作建议。

作者：尹东方