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瓜州县用问卷调查提升服务工作质量

瓜州县用问卷调查提升服务工作质量

来源:中国双拥杂志 

2021-07-20 15:40

“请大家填一下这个调查问卷,对我们的工作还有什么意见建议,有哪些服务需求。”甘肃省瓜州县退役军人事务局干部正在向退役军人分发调查问卷。

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“现在政策好了,国家对退役军人也非常重视,你们经常打电话嘘寒问暖,上门来看我们,给我们解读政策,节日还组织开展活动,我们都挺高兴的,对你们的工作也十分满意。”82岁的参战老兵富廷银历尽苍桑的皱纹里洋溢着笑意。

为切实做好退役军人服务保障工作,维护好退役军人合法权益,提升服务保障工作质效,近日,瓜州县退役军人事务局开展了退役军人、优抚对象满意度调查工作。问卷内容主要围绕《退役军人保障法》知晓度、退役军人服务中心服务情况、工作作风、工作实效等方面进行详细调查。

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此次满意度调查共收到意见建议9条,本次调查满意度达100%。下一步,县退役军人事务局将及时梳理反馈的各类建议,为开展好退役军人服务保障工作提供新思路。

自党史学习教育开展以来,县退役军人事务局始终坚持把党史学习教育同推动退役军人服务工作结合起来,同解决实际问题结合起来,将党史学习教育成果转化到为退役军人服务的工作中,聚焦退役军人“急难愁盼”,坚持补短板,提质量,不断提升退役军人的幸福感和满意度。

作者:王爱娟 祁亚婷




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