2023年2月广东省广州市增城区退役军人事务局指导荔乡客社会工作服务中心（增城区退役军人就业创业服务平台）联合增城区人力资源和社会保障局、增城区各镇街退役军人服务站在全区开展“春风行动，“戎归增城”2023年度增城区退役军人就业招聘会暨退役军人政策宣传”系列活动，活动通过线上+线下结合，分别在十三个镇街进行开展。目前已于2023年2月9日、10日、17日、18日，分别在增城、中新、仙村、石滩镇、新塘镇开展5场次。活动通过直播岗位推介、云上平台双选、线下洽谈匹配等方式全程对接求职用人双方，招聘会累计超200家用人单位进场招聘，包括多家超亿元企业，共提供就业岗位5000多个，现场累计吸引了退役军人及一般求职者近5000名，近1000多名求职者与用人单位达成就业意向。

在每个场次招聘会活动现场，荔乡客社工向参加活动的人员发放增城区退役军人就业创业服务平台宣传手册，耐心为退役军人讲解服务平台的使用流程，向有意向加入增城区退役军人就业创业服务平台的用人单位答疑解惑，同时建立用人单位与退役军人就业沟通交流群，促进用人单位与退役军人双方交流信息，实现双方共赢。

镇街服务站工作人员及平台社工也通过张贴宣传横幅，发放宣传手册等方式，围绕《退役军人保障法》的主要内容、亮点以及贯彻举措等内容进行宣讲。同时结合增城区退役军人的实际工作情况，用通俗易懂的语言进行了详细解读。对于群众咨询的退役军人移交安置、就业创业、抚恤优待政策等各种热门问题，工作人员给予了耐心细致的解答。

2月16日上午，荔乡客社会工作服务中心在荔乡客会议室开展了以“凝新聚力 持续奋进”为主题的退役军人工作人员岗前培训。有13个镇（街）退役军人服务站工作人员以及荔乡客全体社工参与。

会上，荔乡客社会工作服务中心总干事陈飘贵向参与培训的工作人员及社工介绍了2023年工作安排，并且结合新近出台的政策就就业创业支持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护、普法宣传进行了讲解。陈飘贵肯定了过去一年取得的工作成效，也总结以往的工作经验以及不足，向项目各镇（街）个工作人员及项目社工提出了要求与期望，他要求完善对各镇（街）工作人员的工作要求，规范考勤制度、每日工作日志以及年度工作总结等。通过数据化呈现相关退役军人服务工作。强调项目各镇（街）工作人员及项目社工要提升自身的思想意识，用心去帮助退役军人，同时项目间的工作人员在工作上也应加强联系与交流，凝新聚力，共同助力为退役军人服务。

荔乡客社会工作服务中心特邀广州名晟职业技能培训学校、广州市增城区退役军人就业创业导师林晓欢开展题为“如何在服务中创造价值”——镇（街）退役军人服务站业务能力提升培训会”。

林晓欢分四个部分进行详细讲解，第一部分是用心服务，赢得信任。第二部分是服务过程，了解需求。第三部分是多关注，多引导。在工作中要学会关注周围的信息。第四部分是如何创造价值，包括自身的能力价值、资源价值、财富价值。在工作中提升个人的能力、积累与链接资源。最后，林晓欢建议各镇（街）工作人员及社工进行学历提升以及各类考证培训。通过继续教育以及考证等不断提升个人的工作能力以及专业素质，在工作中创造价值，在工作中获得成就感。