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平湖市 构建退役军人志愿服务新格局

平湖市 构建退役军人志愿服务新格局

来源:中国双拥杂志 

2022-09-05 13:31

浙江省平湖市把退役军人志愿服务工作作为强化退役军人责任意识的重要抓手,切实发挥退役军人“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的军人本色,坚持做强“军徽报本”退役军人志愿服务品牌,形成队伍不断壮大、活动日益丰富、品牌效应凸显的良好局面。截至目前,该市在册退役军人志愿者2351人,114个村社区实现退役军人志愿服务队全覆盖。其中,新埭镇“老兵爱心接力团”所在鱼圻塘社区被评为全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型,市“老兵爸爸守护红色根脉”志愿项目荣获2022年嘉兴市志愿服务项目大赛银奖。其主要做法:

涵养思想“动力源”,提升服务聚合能力

建平台,强化队伍建设。依托全市退役军人“一中心两站”服务平台(市退役军人服务中心、镇(街道)和村(社区)退役军人服务站),打造老兵志愿服务展示墙及活动阵地。建立完善的登记管理制度,通过广泛动员、积极招募,对退役军人发起和以退役军人为骨干的各类志愿服务队伍统一登记,按照“一人一档”建立服务档案,积极培育结构多元、富有活力且可持续发展的老兵志愿服务团队,发挥先锋引领作用。

强载体,强化管理体系。出台《平湖市“老兵本色”积分管理办法(试行)》等政策文件,初步形成“1+X”退役军人志愿服务制度体系(“1”指老兵志愿服务队总体实施方案,明确目标任务,打造志愿服务平台,建立完善服务队伍机制;“X”指在志愿积分、教育培训、老兵公约方面的配套文件)。完善“市级统筹、镇街道主抓、村社区主做”的三级协调机制,探索“公约引领+积分量化”管理模式,将退役军人志愿服务工作带入科学化、规范化、组织化管理轨道。

增动能,强化激励模式。联合组织部、团市委等部门,将“老兵本色”积分,作为退役军人入党、评优、就业、提升的重要依据,并给予优待服务、参加免费体检、疗休养活动等激励,有效激发内生动力。2021年,该市发动退役军人企业家筹集100万元设立“崇军基金”,目前已给“浙江好人”金继雄、“救火英雄”吴家飞等17名老兵志愿者发放奖励金3.4万元。

优化资源“融合度”,提升服务创新能力

专业化培训,服务内容有新深度。成立市级老兵宣讲团,定期对退役军人开展思想政治理论宣讲及志愿服务分享活动。各镇街道退役军人服务站通过专业组织、学校、基地等,以集中辅导、座谈交流、案例分析等形式,开展应急救援、抗疫救助等专业化培训,并建立微信交流群,及时听取诉求意见,掌握思想动态。截至目前,累计开展专业化培训50余场。

多元化服务,项目培育有新特色。深入推进“自发组织+引入孵化”模式,由市退役军人服务中心联合市志愿者协会等专业组织为退役军人志愿服务队及项目对接资源,常态化开展疫情防控、应急救援、文明创建、环境整治、困难帮扶等活动,提高志愿服务运转实效。截至目前,累计开展各类志愿服务活动140余场次,走访慰问烈士遗属、“留守老人”及困难儿童等群体34名,筹集慰问品和慰问金13570余元。

数字化拓展,队伍管理有新手段。迭代升级平湖市“老兵e家”数字化服务平台,建立“老兵空中党校”和“老兵本色”特色模块,做好志愿服务项目发布及人员招募、培训和录入等工作。同时健全退役军人志愿服务管理系统和使用对接机制,提升组织动员力、快速反应力、应急战斗力。在疫情攻坚战中,通过“线上+线下”招募,24小时内集结老兵志愿者2100余人奔赴抗疫“一线”。

打好自身“优势牌”,提升服务辐射能力

借力使力,助力基层治理。制定退役军人志愿服务实施方案,在全市重大志愿服务活动、品牌项目实施和参与基层治理中协同配合、形成合力。如“老兵爸爸守护红色根脉”志愿服务项目经市委组织部推荐参加嘉兴市“红动禾城”公益创投大赛决赛,获得15万创投资金;连续三年组织退役军人志愿队参与市“学雷锋志愿服务月”活动,共同助力文明城市创建。

团结互助,提升老兵价值。聚焦帮助退役军人提升能力素质,让退役军人在志愿服务中实现自我价值,提升责任心及荣誉感。通过“兵事兵解”实现群体自治,提高凝聚力和向心力。经第三方评估机构测评,该市各级服务站满意度从2019年86.68%上升至2021年97.93%,增长11.05个百分点。

活用资源,营造崇军氛围。通过“报、网、微、端、屏”等媒体平台,大力宣传该市在实践退役军人志愿服务新方向、新方法、新理念,扩大社会影响力。今年以来,该市共宣传退役军人志愿服务活动58篇,带动全社会形成尊崇退役军人浓厚氛围。

作者:王珏 徐凯



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